商品回収に関するお詫びとお知らせ

平素より柿の葉ずしヤマトをご愛顧賜り、誠にありがとうございます。

この度、弊社が5月16日(土)に神戸淡路鳴門自動車道 淡路サービスエリア(下り)売店にて販売した「柿の葉ずしさば・さけ詰め合わせ8個入り」において、製造過程で異物(虫)が混入したことが判明いたしました。

お客様には大変、ご心配をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。

本件に関しまして、品質管理体制に不備があったことを重く受け止めており、このような事態が再発しないよう、品質管理体制のさらなる強化に努めてまいります。

なお、現時点に置きまして、本件に関する健康被害のお申し出は確認されておりません。

当該製品をご購入いただきましたお客様には、代替品の提供等の対応を取らせていただきたく存じます。つきましては、誠に恐縮ではございますが、下記の連絡先までご一報いただけますようお願い申し上げます。

また、今後ともお客様に安心してご利用いただけますよう、品質管理を一層徹底してまいる所存でございます。

何卒ご理解ご協力賜りますよう、重ねてお願い申し上げます。

【対象商品】

柿の葉ずしさば・さけ詰合せ8個入り

【販売店舗】

淡路サービスエリア(上り)売店

淡路サービスエリア(下り)売店

【販売日】

2026年5月16日(土)

【当該商品販売数】

淡路サービスエリア(上り)売店 1箱

淡路サービスエリア(下り)売店 5箱

【お問い合わせ窓口】

株式会社柿の葉ずしヤマト

電話:0747-22-8010

FAX:0747-22-8011

受付時間:9:00~18:00