お客様からのよくあるご質問にお答えします。

柿の葉ずしはすべて手作りですか?
はい。すべて自社工場で、スタッフが真心を込めて包んでおります。
柿の葉ずしに使われる素材の原産地はどこですか?
主に鯖は国内産、紅鮭はロシア及びアメリカ産、シャリは新潟県産のコシヒカリを使用しております。
柿の葉ずしには保存料などの添加物は使用されていますか?
柿の葉ずしの原材料は、米、鯖または鮭、酢(小麦を含む)、砂糖、食塩、調味料(アミノ酸など)となります。保存料などの添加物は一切含まれておりません。
柿の葉ずしの消費期限はいつまでですか?
消費期限は製造より42時間(夏期)、60時間(冬期)となります。
柿の葉ずしを注文すればいつ届きますか?
最短で受注後3、4日後の発送となります。年末年始は配送事情等により、お届けが遅れる場合がございますのであらかじめご了承ください。
柿の葉ずしを注文した場合の支払い期限はいつまでですか?
商品がお手元に届いてから2週間以内となります。
柿の葉ずしを返品することはできますか?
誠に申し訳ございませんが、生ものにつき基本的に返品は承ることができません。
柿の葉ずしを配送してもらえない地域はどこですか?
北海道、青森、秋田、伊豆・小笠原諸島、沖縄、長崎県と鹿児島県の一部地域にはお届けすることができません。※詳しくはサイト内の<配送可能な地域>をご確認ください。